外部Web制作ツール(Studio)への不正アクセスに伴う個人情報流出の可能性について

このたび、本学の一部のウェブサイトの構築・運用に利用しておりますWeb制作プラットフォーム「Studio」(運用会社:Studio株式会社)において、第三者による不正アクセスが発生した旨の報告を同社より受けました。

これに伴い、本学が同ツール上で管理・運用していた問い合わせフォームを通じ、送信された個人情報が外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。

現在確認されている事実関係および対応状況につきまして、以下のとおりお知らせいたします。

なお、今回流出した可能性がある個人情報は、以下に記載する対象ページの問い合わせフォームを利用してお問い合わせされた方に関するものに限られております。

 

1. 概要

Studio株式会社より、第三者が同社のクラウド環境に不正アクセスを行い、環境内のデータを外部から取得できる状態にしていたことを確認した旨の報告が、2026年10月16日にございました。

詳細につきましては、以下のStudio株式会社の公式発表をご確認ください。

【重要】不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い(第一報)| Studio株式会社https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10 


2. 漏えいした可能性がある個人情報

漏えいした可能性がある個人情報の範囲は現在精査中ですが、現時点で対象となり得る個人情報は以下のとおりです。

 

■対象範囲

ZEN大学ウェブサイト「FAQよくあるお問い合わせ」内「お問い合わせ先一覧」に設置されていたお問い合わせフォームからの送信分

(対象期間:2025年12月1日 〜2026年10月16日)

なお、本対象となったお問い合わせフォームにつきましては、2026年10月16日に閉鎖をしており、現在はメールでのお問い合わせに切り替えております。

 

■対象となり得る個人情報等

  • 対象件数:最大107件
  • 対象項目:氏名、メールアドレス、電話番号、入学希望時期、手続状況、お問い合わせ項目、お問い合わせ内容

 

3. 皆様へのお願い(二次被害防止のためのお願い)

現時点において、漏えいした個人情報が悪用される等の二次被害は確認されておりませんが、万が一に備え、以下の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。

  • 身に覚えのない心当たりのない差出人からのメールや、不審なURLが記載されたメールを受け取られた場合は、添付ファイルの開封や本文中のURLへのアクセスを行わず、即座にメールを削除していただきますようお願いいたします。
  • 本学からメールや電話等で、パスワードなどの認証情報やクレジットカード情報等の個人情報をお伺いすることは一切ございません。

 

4. 今後の見通し

現在、Studio株式会社において詳細な調査が進められております。今後、開示すべき新たな事実や進捗が判明いたしましたら、速やかにお知らせいたします。

 

5. 本件に関するお問い合わせ窓口

本件につきまして、ご不明な点やご不安な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

ZEN大学 入学センター 問合せ担当
メール:support-gr@zen.ac.jp

お問い合わせを頂戴した方々、また関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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